Månadsarkiv: december 2011

Vräkning ?

DI har gjort en fantastisk viktig artikel  ang. kronofogden, exekutiv försäljning och ”vräkning”

I vanlig ordning har båda parter dvs. journalisten och kronofogdens representant glömt bort att det är människor de har att göra med.
Problemet med att en försäljning ska till stånd oavsett rimlighet eller ej glömde de att ta upp.
Man glömde även aspekten att om det finns barn inblandade så ska kronofogden arbeta för en så lång och utdragen process som möjligt.

Även glömde de bort att berätta att en vanliga människa som jag inte har tillgång till varken hjälp eller stöd i sådana processer.

Jag är däremot glad att Kronofogden erkänner att deras försäljnings process medför att priserna hamnar under marknadspriset , om än lite flummigt.

Det handlar verkligen inte bara om människor som har tagit på sig för stora skulder och väljer i att skita i att betala sina räkningar som får husen sålda, tyvärr tror de flesta journalister så.
men men hur ska de få läsare och lön om de gav sig på något så tråkigt som verkligheten =O


Fattig och jul

Det som är är lite roligt med jul alla fina dekorationer och dom tindrande ögonen har en annan fått lämna bakom sig för länge sedan, nu är mer jul en kamp om att behålla vattnet påslaget, och strömmen igång.
Som tur är förstår barnen situationen och förväntar sig varken  presenter eller så märkvärdig mat.

Men det som är lite roligt på riktigt är att man har fått tillbaka uppskattningen, jag kan idag titta på utsmyckning och se vad fint det är, man får lära sig att se tindrandet i barns ögon, även mina egna, julen är lite speciell.
Det enda mina barn saknar är att våran utsida inte är lika fin som andras, de vill också få fina slingor i buskarna, men inne är det som vanligt. Vi ska till och med  få en julgran så det finns inget att klaga på.


Rätten till ett hem — Arbetaren

Rätten till ett hem — Arbetaren.
Läser i arbetare om rätten till ett hem, ibland blir man lite rädd för framförallt socialdemokrater.
Hur en grupp av människor kan stirra sig blinda på att det är dagens regering som skapat alla problem vi dras med idag, med bostadslöshet, utförsäkrade och sjuka.
Nu från ett enögdt sätt att se på världens probelm så tittar jag naturligtvis igenom mina egna ögon, vad jag har upplevt och vad jag ser andra upplever i den värld jag går omkring i.
Men när jag har problem med att betala mina räkningar eller då kronofogden skulle sälja mitt hus för att satsa på en hel familjs hemlöshet, när vattenfall inte ville leverera ström till mig.
Jag ringer då och söker hjälp hos min kommun, min aldeleses röda socialdemokratiska kommun och blir även där behandlad som pesten pratar i telefon, det är av den röda kommunen jag hånas och blir tillsagd att klara mig själv.
Tror ni nu att jag är ensammen om att bli behandlad så av denna röda kommun ? nej….naturligtvis inte

Tror verkligen någon på att dessa problem inte fanns före 2006-10

Varför kan vi inte inse att varenda människa blivit mer egoistisk, att alla människor bara gör saker för att klara sig själv, att alla bara ser till sitt eget bästa och hur de ska tjäna lite extra pengar, och få till sig lite mer extra betald ledighet.

Tänk om alla som kan/vill jobba för detta släpper tanken om höger/vänster moderat eller kommunist och ser till problemet som det verkligen är.
Ser till att  vi tillsammans hjälps åt att ordna lagar/regler och skapar ett samhälle där det är värdigt att leva i oavsett vad du heter eller vilket statskick/religion eller om du är fattig eller rik.

Personligen tycker jag det är jätte bra att friska inte får sjukersättning, eller icke arbetsföra får ersättning från a-kassa/AF
vi måste samla oss/de som inte arbetar av olika orsaker och hjälpas åt därifrån, det viktiga är att vi alla söker hjälp från rätt ställe så resurserna kan läggas på det verkliga problemet.


Tjänstemän = Idioter ?

Har nu fått en del svar och skickat nya svar till dessa otroligt märkliga människor ang. den kränkande handläggaren.

Som svar på mitt brev fick jag följande:

Handlägarens chef:

Hej Fattig,

Vi har tagit emot tagit emot er skrivelse med alla synpunkter angående er kontakt med Bildningsförvaltningen.
Vi kan bara än en gång beklaga att ni upplever att ni blivit dåligt bemötta i kontakten med våra handläggare.
Våra ambitioner är att på ett proffsigt sätt möta de kunder vi har. Om önskemål finns från er kan vi planera för ett möte där vi kan samtala om de problem som ni har upplevt.

Mvh

Chefen

Administrativ samordnare

Bildningsförvaltningen

Fick då ett ett svar även från Nämnden, dvs de folkvalda

Hej Fattig!

Jag har tagit emot din skrivelse och läst den. När jag läst den blir jag ledsen och beklagar verkligen det som ni upplevt.

Vid möte i morse med förvaltningschef Chefchef och Chefen(som du tidigare varit i kontakt med) samtalde vi om detta. Kontakt kommer att tas med dig för återkoppling från Chefen.

Den folkvalde

ordf. i Bildningsnämnden

Även chef chefen kostade på sig ett svar

Hej Fattig!

Beklagar verkligen att vi inte kunnat bemöta dig på ett tillfredsställande sätt. Chefen kommer att kontakta dig för vidare information.

Hälsningar

Chef chefen

Förvaltningschef

Bildningsförvaltningen

Då tänkte man i sitt stilla sinne, va roligt att de läste och återkopplade, bara att vänta på svaren då.

Svarade upprymd av lite glädje

Tack för din återkoppling, det är skönt att iallafall få ett svar.

Jag hoppas hon inte drar ut allt för långt på svaret, är det något som drar ut på tiden så tar jag hellre svaren i omgångar än en lång tystnad.

Med vänlig hälsning,

Fattig

Sen får jag det mest tragiska svar man bara kan drömma om

Hej fattig,

Vi har tagit emot tagit emot er skrivelse med alla synpunkter angående er kontakt med Bildningsförvaltningen.

Vi kan bara än en gång beklaga att ni upplever att ni blivit dåligt bemötta i kontakten med våra handläggare.

Våra ambitioner är att på ett proffsigt sätt möta de kunder vi har. Om önskemål finns från er kan vi planera för ett möte där vi kan samtala om de problem som ni har upplevt.

Mvh

Chefen
Administrativ samordnare

Bildningsförvaltningen

Skickade då följande svar eftersom jag inte riktigt kände att jag fått något svar överhuvudtaget.

Hejsan!

Ska börja med att tacka er för att ni har tagit er tid att svara allihopa.

Jag svarar er alla på en och samma gång för att inga missförstånd ska uppstå.

Nu får ni gärna tycka att jag är lite bitter, men den behandling jag fick av er handläggare är det mest förnedrande jag upplevt, och jag kan säga att jag upplevt en del genom mitt liv, det är inte bara orden, det handlar om tonläge och om attityden.

Jag hoppas verkligen att det är jag som läser meningen dåligt chefen, jag hoppas verkligen du skriver som du gör för att låta professionell. Annars är de klart att jag upplever bemötandet dåligt, det hopas jag även att ni förstår att det är. Att ta upp er ambition blir bara dumt i detta läget, eftersom vi är alla medvetna om att den är helt borta när det blir såhär. Nu får man hoppas att detta är en engångsföreteelse och inget arbetssätt som kan anses som normalt inom kommunen.

Men att hota med att ens barn ska ställas ensam på skolgården och att ljuga om att man redan ringt till rektorn och avslutat platsen, trots att hon inte hade gjort det är sån missbruk av sin ställning mot människor så det går inte att beskrivas med ord. Det handlar bara om att visa makt och vilket övertag man har i diskussionen.

Lägg märke till att jag får dra ut tänder istället för att laga dem för att jag inte har råd med en rotfyllning tex.

Att då bli behandlad såhär går inte att beskriva med ord hur det känns.

Nu skapade er handläggare mig det bekymret att jag fick ta ledigt från det ströjobb jag hade då och förlorade arbetsinkomst för att bli förnedrad, kommer detta att ersättas ?

Att ni har en så pass konflikträdd människa att utföra ett sånt ”konfliktfyllt” arbete som att ta förmåner från folk kan bara tolkas som dåligt ledarskap. Vilken ledare som helst vet att en människa som utövar obehagliga situationer med skrik och hot är extremt konflikträdd och borde kanske inte syssla med sådana arbetsuppgifter.

Ett tips vore att ni gjorde ett samtal kanske en till två veckor innan och försökte få till en lösning på problemet, många som är i min situation vågar inte kontakta fordringsägaren för en lösning.

Nu var fallet att jag trodde att det var betalt eftersom jag hade gjort betalningen och inte hört något annat.

1. Jag vill fortfarande få klart för mig hur det beslutade arbetssättet är eller i alla fall var >2011-11-20 jag vill vara säker på att hon har gjort efter era regler.

2. Jag vill veta hur ni arbetar för att det inte kommer att ske igen

3. Tänker ni förändra handläggningen på något sätt ?

4. Tänker ni synka era påminnelser med ekonomikontoret?

5. Kommer handläggaren att tilldelas an varning för sitt arbetssätt ?

6. Har ni upprättat en polisanmälan ang. kräkningen, om inte vill jag veta hur ni tolkar situationen som gör att ni väljer att ej göra det.

Anser du att vi ska arrangera ett möte för synpunkterna så gör vi gärna det. Men punkt 1 och 6 vill jag gärna få svar på snarast, så jag kan gå vidare på de punkterna.

Denna människa gick så långt över vad man kan anse som en misstolkning i arbetet, och jag kommer att fullfölja detta tills allt är utrett till slutet.

Att jag/vi fortfarande inte fått en ursäkt av handläggaren kan bara tolkas som att ni förlöjligar vår reaktion.

Med Vänlig Hälsning

Fattig

Jag väntar ett par dagar utan att få något svar av endera part, jag skickar ju till tre stycken, så nån borde ju kunna svara.
så jag skickar följande efter 4-5 dagar

 

Att jag inte får svar på frågorna vet jag inte hur jag ska reagera på.

En utskrift på det beslutade arbetssättet kan inte vara svårt att få fram, om det ej finns något svara då det.

beslutet att inte polisanmäla borde ha tagits vid er första samtal ang. brevet och att skriva ned detta beslut kan inte heller vara svårt.

anser att jag har gått via de kanaler jag har in till er på förvaltning och nämnd, men trots detta är tystnad det man blir bemött med.

Är verkligen massmedia det enda sätt man kan få er att reagera på?

själv hade jag tänkt att vi skulle lösa problemet på ett vuxet och nyktert sätt!

Jag förväntar mig ett svar senast idag!

//Fattig

 

Möts då med i princip ett identiskt svar

Hej ,

 

Vi har mottagit och läst era synpunkter angående vår hantering av ert ärende. Vi beklagar det som inträffat och att ni inte blivit bemötta som ni förväntat er. Samtal har skett med berörd person så att det som hänt inte ska upprepas.

Nedan kan ni läsa om kommunens regler när barnomsorgsavgift ej blivit betald.
Avgiften för kommunal barnomsorg skickas ut en gång per månad.

Den kommer under första veckan i månaden och har förfallodatum den sista i månaden.

Om avgiften inte betalats 10 dagar efter förfallodatum skickas ett krav med inkassoavgift 160 kronor.

Om en familj har 2 obetalda avgifter kan placeringen sägas upp av kommunen. En avbetalningsplan kan upprättas.

Om inte skulden regleras avslutas placeringen och ärendet skickas till kronofogden.

Ekonomikontoret hade svårt att identifiera inbetalningen mot er faktura eftersom ocr-numret saknades.

Vilket vi beklagar.

Gällande polisanmälan måste den anmäla som anser att något brottsligt skett.

Anser ni att det är något som vi fortfarande behöver utreda så återkom med detta då bokar vi en tid tillsammans med dig och din sambo för att reda ut problemen.

Mvh

Chefen

Bildningsförvaltningen

 

Fattig börjar nu att bli irriterad eftersom ursäkter avlöser varandra och fokus ligger på att jag hade gjort betalningen dåligt.

Skriver då följande till dem!
Bifogade hennes svar men fyllde i fler frågor, markerar dessa!

 

Hej ,

 

Vi har mottagit och läst era synpunkter angående vår hantering av ert ärende. Vi beklagar det som inträffat och att ni inte blivit bemötta som ni förväntat er. Samtal har skett med berörd person så att det som hänt inte ska upprepas.

Nedan kan ni läsa om kommunens regler när barnomsorgsavgift ej blivit betald.

Avgiften för kommunal barnomsorg skickas ut en gång per månad.

Den kommer under första veckan i månaden och har förfallodatum den sista i månaden.

Om avgiften inte betalats 10 dagar efter förfallodatum skickas ett krav med inkassoavgift 160 kronor.

Om en familj har 2 obetalda avgifter kan placeringen sägas upp av kommunen. En avbetalningsplan kan upprättas.

Om inte skulden regleras avslutas placeringen och ärendet skickas till kronofogden.

<<<< vart i hanteringen erbjöds vi att dela upp betalningen ?

 

Ekonomikontoret hade svårt att identifiera inbetalningen mot er faktura eftersom ocr-numret saknades.

Vilket vi beklagar.

<<<< Jag vet inte hur många gånger jag måste förklara detta, men jag bifogar er blankett i ett scannat dokument, vänligen markera på pappret och skicka i retur vilket nummer jag skulle ha angivit för att betalningen skulle ha registrerats korrekt .

Det finns varken ocrnr, fakturanr, kundnr eller dyl. på det papper ni skickar ut.

Så jag vill gärna inte att ni påstår en gång till att det saknades ocr nummer, vi hade uppgett sambons personnummer, det kändes mest relevant.

 

Gällande polisanmälan måste den anmäla som anser att något brottsligt skett.

<<< <då har ni bekräftat att ni inte anser att handläggaren betett sig på ett nedlåtande och felaktigt sätt.
Jag upprättar polisanmälan själv under morgondagen.

Anser ni att det är något som vi fortfarande behöver utreda så återkom med detta då bokar vi en tid tillsammans med dig och din sambo för att reda ut problemen.

<<<< min sambo har er handläggare lyckats såra så pass att jag har svårt att se att hon överhuvudtaget vill träffa någon av er.

Men anser du / ni att ett möte är enda sättet att ge svar på mina frågor så kommer jag gärna på en träff.

På den träffen förutsätter jag att ni tre och handläggaren kommer att närvara. Ge gärna förslag på tider så ska vi se om vi kan få någon som passar oss alla.

Att er underordnade inte ringer och ber om ursäkt kan jag inte se som annat än ett misslyckande hos förvaltningen.

Att ni har så dålig ordning på den förvaltning ni faktiskt jobbar på, så ni inte ens håller reda på hur ni skriver ocr nr eller dyl och sedan hänvisar till att man ska uppge sån som inte finns är lite av en katastrof, att ni väljer att inte svara på frågor förrän man blir irriterad måste ses som ett tråkigt arbetssätt och ett väldigt dåligt exempel på hur en förvaltning ska jobba.

Hur man som folkvald politiker i en sån viktig nämnd som du sitter i politikern, kan tillåta ett arbetssätt som detta, hur man kan låta bli att be om ursäkt och gång på gång hänvisa till en ambition som vi alla berörda vet att den inte har upplevts är lite skrämmande.

Att du som den person som ska vara delen som representerar befolkningen, såna som jag alltså, det är riktigt illa,  att inte du lägger dig i diskussionen och säger stop kräver ett förlåt, ja jag vet inte vad man ska säga.

Jag tänker inte tjata mer till er om svar på mina frågor, jag arbetar vidare härifrån med nya kanaler och hoppas på större samarbetsvilja där.


%d bloggare gillar detta: